LGPD

Política de Privacidade

Seu direito à privacidade e à proteção dos seus dados pessoais é levado a sério por nós. Esta política explica como tratamos suas informações.

Última atualização: 6 de agosto de 2026

1. Introdução

A Isabella Blanco Joias está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar nosso site isabellablancojoias.com, preencher formulários ou interagir conosco por meio de nossos canais de comunicação, você declara estar ciente das condições estabelecidas nesta política.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para as finalidades descritas nesta política. Os dados que podemos coletar incluem:

  • Dados de Identificação: nome completo.
  • Dados de Contato: endereço de e-mail, número de telefone/WhatsApp.
  • Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, cookies e tecnologias similares.
  • Dados de Preferências: interesses em produtos, coleções e peças específicas que você manifestar.

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder a solicitações de contato, orçamentos e informações sobre nossos produtos.
  • Enviar comunicações sobre produtos, coleções, novidades e conteúdo relevante, quando autorizado por você.
  • Realizar ações de marketing e publicidade, incluindo campanhas no Meta Ads (Facebook e Instagram), sempre respeitando suas preferências.
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

  • Consentimento (Art. 7º, I): quando você concorda expressamente com o tratamento, como ao preencher formulários de contato ou assinar comunicações.
  • Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): para melhorar nossos serviços, personalizar comunicações e realizar ações de marketing direcionado.
  • Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II): para atender exigências legais e regulatórias.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

  • Meta Platforms (Facebook/Instagram): para veiculação de anúncios e campanhas de marketing por meio do Meta Ads, utilizando o Lead Form e o pixel de rastreamento.
  • Prestadores de Serviços: ferramentas de analytics, hospedagem do site e serviços de comunicação, sempre vinculados contratualmente à proteção de dados.
  • Autoridades Públicas: mediante requisição legal ou determinação judicial.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação e para fins de publicidade. Utilizamos:

  • Cookies Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
  • Cookies de Análise: para entender como os visitantes interagem com o site (Google Analytics e similares).
  • Cookies de Publicidade: utilizados pelo Meta Pixel e outras plataformas para exibição de anúncios relevantes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

7. Seus Direitos como Titular

De acordo com o art. 18 da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados.
  • Acessar seus dados pessoais armazenados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

8. Segurança dos Dados

Empregamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Isso inclui criptografia, firewalls e controles de acesso restrito.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro. Em caso de incidente de segurança envolvendo seus dados, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme exigido pela legislação.

9. Período de Retenção

Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais ou regulatórias. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

10. Contato do Controlador

A Isabella Blanco Joias é a controladora dos seus dados pessoais. Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

  • E-mail: isabellablanco@uol.com.br
  • WhatsApp: +55 11 98156-2722
  • Site: isabellablancojoias.com

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Alterações substanciais serão comunicadas por meio dos nossos canais oficiais.

Agradecemos sua confiança

A Isabella Blanco Joias valoriza cada relacionamento e trata seus dados com o mesmo cuidado e exclusividade que dedicamos a cada peça que criamos.

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